Hoe het bestelproces werkt

3
Thrive Sustainably logo
Thrive Sustainably logo

Hoe het bestelproces werkt

3

2. Zoek en Ontdek Producten: Raadpleeg beschikbare producten door ofwel een subcategorie aan de linkerkant te kiezen of de zoekbalk te gebruiken om specifieke producten of merken te vinden. Klik op het product voor meer details. Voedingspakketten/Geschenkmanden zijn hier ook beschikbaar.

3. Toevoegen aan Winkelwagen: Voeg producten toe aan je winkelwagen door te klikken op het winkelmandje-icoon of door de knop ‘Toevoegen aan winkelwagen’ te gebruiken op de productpagina.

4. Bekijk Je Winkelwagen en Ga door naar Afrekenen: Om je winkelwagen te bekijken, beweeg over het winkelwagen-icoon rechtsboven en klik op ‘Bekijk winkelwagen’. Hier kan je het totale bestelbedrag zien. Je kan nog steeds producten toevoegen en/of verwijderen. Wanneer je klaar bent, klik je op ‘Doorgaan naar afrekenen’. Let op dat, vanwege logistieke, praktische en ruimtelijke beperkingen, alleen bestellingen van minimaal € 30, inclusief een servicekost van € 2,50, mogelijk zijn.

5. Inloggen/Registreren (Optioneel): Log in of maak een account aan voor het gemak van het opslaan van je adres en om gemakkelijk toegang te krijgen tot je vorige bestellingen. Op deze manier hoef je niet telkens handmatig je adres in te voeren wanneer je een bestelling plaatst. Je hebt echter geen account nodig om een bestelling te plaatsen.

6. Afronden van de Bestelling: Vul alle vereiste velden in bij het afrekenen. Kies of je jouw bestelling wil ophalen, indien mogelijk bij de verkoper, of laten leveren. Verzending binnen België kost € 6,5 (inclusief garantie) voor pakketten tot 30 kilogram. Er is gratis verzending binnen België voor bestellingen boven € 100.

7. Betaalmogelijkheden: Naast standaard betaalmethoden (Bancontact, iDEAL, VISA, Mastercard, American Express), kan je ook betalen met Maaltijdcheques van Pluxee en Monizze.

8. Bevestigingsmail: Nadat je de bestelling succesvol hebt geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail met bestelgegevens.

9. Orderverwerking en Verzending: De verkoper zal je bestelling zo snel mogelijk verwerken en verzenden. Als de bestelde producten op voorraad zijn, kan je bestelling binnen 1-2 werkdagen klaar zijn. Verzending binnen België duurt tussen de 1 en 4 werkdagen. Bij levering inspecteer je de producten om ervoor te zorgen dat ze overeenkomen met je bestelling en in goede staat zijn.

10. Afhaalperiode: Als je hebt gekozen om je bestelling af te halen, ontvang je een e-mail wanneer de bestelling klaar is. Haal deze zo snel mogelijk op en zeker binnen veertien (14) kalenderdagen. Vind het adres van de verkoper, openingsuren, toegankelijkheid en andere relevante informatie hier.

11. Afhalen: Bij het ophalen van je bestelling, vergeet niet je eigen tas mee te nemen en laat het betalingsbewijs in elektronische of gedrukte vorm zien. Ten slotte inspecteer de bestelde producten om ervoor te zorgen dat ze overeenkomen met je bestelling en in goede staat zijn.

Raadpleeg de Veelgestelde vragen (FAQ) en de Algemene voorwaarden voor meer info

Pin It on Pinterest